当信任得到改善时，情绪也会改善。
你必须能够冒着你的身份风险，为了一个比你现在生活的更大的未来。
但未来的每家公司都将从事精致护理业务 - 这意味着快速的周转时间和便利性。为了提供精致的护理，您需要一个协调良好且倾听的组织。
希望是失败者的原材料。
我对自己的生活做出了自己的评估，并开始生活。这就是自由。
你有一个对你有利的大神话：每个人都认为你们欧洲人无可挑剔。但我知道你们是混蛋。
我从不责怪皮诺切特，或者我的折磨者，或者外部环境。
当我们进行诚实的讨论时，我们最好的结果就会出来。
当我们表现得像机器人或专业人士时，我们最糟糕的情况就会出现。
这就是为什么我们这样做，为了捍卫我们的传统。我没有任何反对意见（万圣节），但这不是我们的传统。
我从来没有告诉过受害者关于我被监禁的故事。相反，我讲述了一个转变的故事关于监狱如何改变我的观点，关于我如何看待沟通、真相和信任是权力的核心。
感觉良好的风格可能是无意识或缺乏关怀的症状。
当我离开监狱时，我必须弄清楚如何拥抱我的过去。